El trabajo de grado plantea desarrolla un diagnóstico físico del servicio de transporte, a partir de la realización de estudios morfológicos, estudios de la oferta-demanda del transporte, observación directa de la infraestructura vial; además del marco teórico asociado al tema. A partir de dicho diagnóstico, se presenta una propuesta que busca una mejor distribución del espacio destinada para prestar el servicio de transporte, y en consecuencia mejoramiento de la calidad.